Olá, obrigado por escolher a RNETTELECOM como seu provedor de internet!
Taxa de instalação: R$69.90 (pode ser parcelada em até 2x no cartão de crédito para clientes sem restrições no nome no SPC/Serasa).
Caso tenha restrição em seu nome, a instalação só será feita com a taxa paga no ato da instalação, além da primeira mensalidade.
Após enviar os dados para instalação, o prazo de até 3 dias úteis para finalizar a instalação.
Roteador em comodato: Deixamos um equipamento disponível para o cliente caso ele não tenha, apenas com a assinatura do contrato de comodato.
No ato da contratação, será pago a primeira mensalidade equivalente ao uso dos próximos 30 dias (para clientes com restrição no nome).
Das 09:00 da manhã até às 08:00 da noite de segunda a sábado. Aos domingos e feriados, temos plantão apenas para problemas na rede em geral. Para atendimentos, agendar para dias úteis da semana.
Caso você precise de algum serviço de manutenção para uma data específica, será necessário aviso com antecedência de pelo menos 3 dias. Caso seja alguma manutenção por danos que seja de nossa responsabilidade, realizamos o atendimento no mesmo dia.
Financeiro, Suporte de Manutenção, Dúvidas e Instalação: 11997618247 (WhatsApp)